PSIKOLOGI PENJUALAN
Oleh Michael R.P. Sitorus
Judul buku : Psikologi Penjualan
Penulis : Prof.Dr.Faisal Afiff, SE.Spec.Lic
Penerbit : Angkasa
Cetakan : IV
Tahun terbit : 1994
Jumlah halaman : 92 halaman
Prof.Dr.Faisal Afiff, SE.Spec.Lic, lahir di Cirebon tanggal Sembilan November 1939. Beliau lalu pindah ke Bandung untuk melanjutkan sekolah di Universitas Padjajaran dan mengambil jurusan ekonomi. Beliau lalu melanjutkan sekolah di universitas gent, dan mendapatkan gelar spesialis dlm bidang ilmu marketing dan distribusi pada tanggal tujuh Juli 1975. Tidak sampai disitu saja beliau melanjutkan sekolah dengan mengambil S3 di bidang ekonomi dan mendapat gelar Doktor Ilmu Ekonomi di Universitas Gent, Belgia pada tanggal 8 Juni 1979. Beliau kembali ke Indonesia dan bekerja sebagai dosen di Universitas Padjajaran dan sekarang Beliau menjabat sebagai Dosen Luar Biasa atau Guru Besar.
Sebagai seorang profesor di bidang ekonomi Faisal Afiff merupakan orang yang kritis terhadap perkembangan ekonomi dunia terutama perekonomian Indonesia. Dia tidak hanya ahli ekonomi tetapi dia juga ahli dalam bidang marketing dan distribusi. Dalam bukunya dia banyak mengajukan teori-teori yang baru yang dapat menyegarkan pembacanya, dan dapat memberikan teknik-teknik baru dalam berbisnis.
Buku-buku yang Beliau tulis seperti teknik Penjualan, Penerbit PT. Angkasa, 1987, strategi Pemasaran, Penerbit PT. Angkasa, 1987 teori Organisasi Perusahaan, Fakultas Ekonomi UNPAD, 1990, tidak hanya berdasarkan data yang didapat, tetapi juga berisi tentang teori-teori baru yang Beliau ciptakan yang telah diuji, sehingga tidak diragukan lagi kredibilitasnya.
Tema yang umumnya diangkat oleh Beliau sangat banyak, mulai dari strategi marketing/pemasaran, cara praktis pendistribusian, seluk beluk organisasi perusahaan, implementasi manajemen, dan yang berkaitan dengan operasional bank. Tema-tema tersebut membutuhkan intelektualitas yang mumpuni walaupun buku yang ditulis disusun secara sistematis.
Dalam Buku Psikologi Penjualan terbitan Angkasa, Beliau dalam membicarakan suatu bab setelah memaparkan teorinya beliau pada umumnya menuliskan bagian yang berisi pertanyaan yang harus direnungkan, dan kesimpulan dari teori serta contoh yang telah dituliskan dengan tujuan agar maksudnya tersampaikan. Pembaca juga dituntut cermat membaca teori beserta contohnya agar maksud dari kesimpulan itu bisa didapat.
Buku Psikologi Penjualan ini merupakan salah satu karya Beliau yang isinya tidak banyak menggunakan istilah ekonomi sehingga tidak sulit untuk memahaminya. Orang awam yang mau mencoba masuk dalam dunia bisnis, pasti akan merasakan manfaat dari membaca buku ini, demikian pula para pelajar SMA serta mahasiwa jurusan ekonomi.
Buku ini akan lebih baik jika Beliau juga membicarakan tentang cara berjualan serta cara membuat berjualan itu menjadi suatu hal yang menyenangkan. Hal itu dapat membuat pembaca yang tidak mau berbisnis menjadi mau berbisnis, sehingga buku ini dapat bermanfaat bagi lebih banyak orang, tidak hanya untuk orang-orang yang mau memulai bisnis. Buku ini juga akan menjadi lebih baik lagi jika Beliau juga membicarakan tentang contoh-contoh berjualan yang mudah dalam kehidupan sehari-hari. Misalnya bisnis dengan modal yang kecil sehingga gampang untuk dimulai dan tidak terlalu banyak saingannya.
Jika hal diatas tadi disebutkan, maka itu akan memberi suatu pencerahan bagi para Pelajar, khususnya Pelajar SMA bahwa sebenarnya berjualan itu tidaklah susah melainkan merupakan suatu hal yang menyenangkan.
Segala sesuatu di dunia ini memiliki kelebihan dan kekurangan. Begitu juga buku ini meskipun memiliki beberapa kekurangan, tetapi buku ini juga memiliki kelebihan. Buku karya Faisal Afiff ini mampu memberikan penjelasan tentang hal-hal yang berhubungan dengan proses penjualan. Teori-teori penjualan yang Beliau kemukakan sangat bagus dan memiliki dasar yang kuat, yang merupakan ciri khas dari setiap karya yang telah Beliau buat.
